Retningslinjer for angrerett

Returer og bytte

Du kan returnere alle produkter du har kjøpt dersom du gir oss beskjed innen 14 dager etter at du mottok bestillingen din. Meld i fra om returen på e-post til info@nemesisbynora.com, og husk å inkludere ordrenummeret og hvilke produkter du ønsker å returnere.

Produktene må deretter returneres innen 14 dager etter at du har varslet oss.

Produktene må være i perfekt stand ved retur, som betyr

• Emballasjen må være intakt og ikke vise tegn til skade eller manipulering.
• Hvis emballasjen var forseglet, må denne forseglingen ikke være brutt.
• Åpnede eller brukte produkter kan dessverre ikke returneres eller byttes

Send alle returer til:
Nemesis Beauty AS
Postboks 101 Vinderen
0319 Oslo

Når du returnerer en bestilling til oss, anbefaler vi at du velger sporing av forsendelsen, da du er ansvarlig for pakken til vi har mottatt den. Du må selv dekke kostnadene for returfrakten.

Refusjoner
Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 10 virkedager før refusjoner vises på kontoen din, på grunn av varierende behandlingstider hos betalingsleverandører.